Entwicklung
2002 haben wir mit 20 Agents begonnen, konnten allerdings auf
15-jährige unternehmerische Erfahrung im Call Center-Business zurückblicken. Heute arbeiten über 300 fest angestellte Mitarbeiter(innen) bei 020-EPOS – die Menge der ausgehenden Calls liegt pro Jahr
bei ca. 3.500.000.
Aber das sind nur Zahlen. Viel wichtiger ist uns und unseren Auftraggebern die Qualität der Calls, die sich wiederum in Verkaufsergebnissen und anderen wichtigen Parametern beweist.
Masse schließt Klasse nicht aus – dieses Ergebnis unserer Arbeit
freut unsere Auftraggeber. Und das wiederum freut uns. |